Gemeinsam optimieren

Detaillierte Fehleranalyse.
Es gibt Vorfälle, bei denen Ursachen für eine Betriebsstörung nur mit Hilfe besonderer Maßnahmen deutlich werden. Wenn am Ende des Einsatzes kein eindeutiger Befund vorliegt bzw. die Leistung der Pumpe nicht optimal wiederhergestellt werden konnte, führt Wilo für Sie kostenfrei eine vertiefende Fehleranalyse durch: inklusive mikroskopischer Fotodokumentation. Bei diesen zum Teil sehr speziellen Untersuchungen ziehen wir, wenn erforderlich, auch externe Fachleute hinzu. Ein Beleg für den hohen Standard unserer Qualitätsanalysen.

Gemeinsame Ursachenbesprechung.
Nach fünf bis zehn Arbeitstagen erhalten Sie einen Anruf des Wilo Werkskundendienst -Technikers in Ihrer Region. In einem persönlichen Gespräch werden die Ausfall ursache besprochen und ggf. Maßnahmen zur Systemoptimierung eingeleitet. Im Anschluss erhalten Sie einen detaillierten Bericht, der über unser Archivierungssystem jederzeit abrufbar ist.

Ihre Vorteile:

• kostenfreie vertiefende Fehleranalyse
• mikroskopische Fotodokumentation
• persönliches Gespräch mit dem Wilo Werkskundendienst-Techniker in Ihrer Region
• detailierter Zustandsbericht, inkl. Vorschlag zur Systemoptimierung
• Archivierung der Ergebnisse