WiloCare
Най-висока оперативна и икономическа сигурност.
С WiloCare ние обединяваме всички наши услуги за поддръжка в цялостен пакет, допълнен от дистанционна поддръжка на вашата система. Благодарение на данните, предавани от вашата помпа, ние можем да се погрижим за съобщения за грешки, отстраняване на неизправности и оптимизация, ако е необходимо. По този начин винаги можем да осигурим оптимална работа на системата - бързо, надеждно и без усложнения. Редовните отчети означават, че винаги запазвате пълен преглед, от работното време до възможностите за оптимизация и неизправности.
Поради това концепцията "WiloCare" се основава на два подхода: професионална поддръжка и профилактика чрез мониторинг на системата в реално време. За тази цел повдигащият модул е оборудван с допълнителни сензори, които предават системните параметри към Wilo Cloud чрез комуникационна кутия.
Предлаганите три пакета WiloCare - Basic, Comfort и Premium - са насочени към „чувствителни“ помпени приложения, включително тези, които вече са в процес на обработка. Системите за повишаване на налягането и уредите за повдигане на отпадъчни води са идеални примери за това, тъй като неизправностите водят до пречка по отношение на доставката или изхвърлянето и често водят до значителни разходи за ремонт. Следователно заявената цел на уеб-базираната услуга е да осигури техническите и икономическите показатели на помпените системи както за нови системи, така и за тези, които вече са в процес на обработка.
Изберете от три пакета WiloCare: Basic, Comfort or Premium
| Услуги | Basic | Comfort | Premium |
|---|---|---|---|
| Проверка на системата | x | x | x |
| Комуникационна електроника | x | x | x |
| Месечен отчет за състоянието | x | x | x |
| Месечна фиксирана ставка | x | x | x |
| Безплатен телефонен номер за спешни случаи на разположение 24 часа в денонощието | |||
| Включени азотни пълнежи за всички мембранни съдове под налягане, принадлежащи към помпата / системата | x | x | x |
| Не се начисляват разходи за труд или пътуване между интервалите за поддръжка (по време на нормалните часове на обслужване) | x | x | |
| Без разходи за труд или пътуване между интервалите за поддръжка (по време на нормалното работно време, включително през почивните дни) | x | ||
| Консумативите, включени в месечната фиксирана ставка | x | ||
| Поддръжка и ремонт на помпата / системата | x | x | |
| Включени носещи части | x |
Нашите услуги за вас:
- Месечен отчет за състоянието като основа за мерки за оптимизация
- Изчерпателна проверка на системата от експерт на Wilo
- Редовни мерки за поддръжка за поддържане на стойността на вашите помпи и системи
- Интерфейси за свързване, за да се даде възможност за автоматично отстраняване на неизправности в случай на неизправности
Приложение Wilo-Assistent
Използвайте приложението Wilo-Assistant и ни позволете да ви подкрепим с поддръжката на вашата система.
Прочетете повече за приложението Wilo-AssistantСъздайте своя собствена услуга по поръчка!
Пакетите услуги Wilo ви предлагат висока степен на гъвкавост и ви позволяват да комбинирате отделни услуги заедно и по този начин да адаптирате обхвата на услугите към вашите индивидуални нужди. По този начин можете не само да постигнете финансова сигурност, но и оперативна надеждност. Проверки на инсталацията, пускане в експлоатация и поддръжка - всичко това от вашия цялостен пакет услуги Wilo. Ще получите компетентни и професионални съвети от нашите сервизни колеги и ще получите точно персонализираната услуга, която ви е необходима за вашия конкретен продукт. Ние предлагаме предварително дефинирани пакети от услуги в три размера, за да улесните комбинирането на отделните услуги.
Просто изберете обхвата на услугите, който отговаря на вашите изисквания.
Ако е необходимо, можете също така лесно да адаптирате пакетите индивидуално към вашите нужди и да ги разширите с допълнителни сервизни модули.
Създайте своя собствена услуга по поръчка!
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, за да можем да ви предоставим индивидуална оферта за поддръжка.
Нашите сервизни техници на Wilo са на линия за да ви помогнат. Независимо как се развиват нещата: достатъчно е само едно обаждане, за да получите подкрепа от нашите експерти по помпите. Те ще ви помогнат бързо и професионално с директна координация.
Фокусът на Wilo е насочен към клиентите от 1872 г. Затова в случай на нужда да можете да се свържете с нас в рамките на работния ден.
T 0 700 1 9456