De juiste vervangende centrifugaalpomp kan gevonden worden door op basis van het huidige werkpunt een nieuwe pomp te vervangen, een vergelijkbare pomp te vinden middels een uitwisseltabel of met behulp van technisch specialisten.
Er zijn meerdere manieren waarop de juiste vervangende pomp gevonden kan worden voor de oude (defecte) centrifugaalpomp:
Opnieuw selecteren van een centrifugaalpomp in een bestaande installatie
Installaties kunnen gedurende het gebruik wijzigen. Hierdoor kan het werkpunt ook gewijzigd zijn. Het is daarom soms beter om op basis van dit nieuwe werkpunt opnieuw een centrifugaalpomp te selecteren. Dit kan niet alleen kosten besparen in het gebruik, maar ook in de aanschaf van een nieuwe pomp. En dit kan ook meer comfort opleveren.
Daarnaast kunnen technieken, inzichten en regelgeving in de loop van tijd wijzigen waardoor een modernere pomp nu beter past in de bestaande installatie.
Om de juiste vervangende pomp te vinden, kun je altijd gebruikmaken van een productselectietool zoals Wilo-Select. Tijdens kantooruren kan ook Wilo je ondersteunen bij de selectie van de nieuwe juiste pomp.
Voordelen voor jou:
- Zelf pompen selecteren en opslaan, ongeacht tijdstip en plaats;
- Opslaan van selecties;
- Snel.
Online uitwisselen middels uitwisseltabel
De meeste snelle en eenvoudige manier om een nieuwe pomp te vinden, is door gebruik te maken van een online uitwisseltool. Hier worden op basis van de bestaande pomp, ongeacht fabrikaat, de best vergelijkbare nieuwe pomp of pompen getoond. Zo weet je zeker dat de installatie net zo werkt als dat je gewend was.
De uitwisseltool toont ook direct de benodigde accessoires voor de uitwisseling en opmerkingen waarmee je rekening moet houden bij de uitwisseling. Denk hierbij aan het aanbieden van passtukken bij een afwijkende inbouwmaat of een opmerking over de elektrische aansluiting indien deze anders is.
Voordelen voor jou:
- Zelf de vervangende pomp vinden, ongeacht tijdstip en plaats;
- Snel.
Uitwisseltools zijn te vinden op de website pompenwijzer.nl of via de Wilo-Assistent App. Pompenwijzer.nl is de meest complete uitwisseltabel en is zowel te gebruiken op desktop als op smartphones. De Wilo-Assistent wisselt alleen natloperpompen uit, maar is ook op plekken zonder internetverbinding te gebruiken.
Telefonisch of via chat de juiste vervangende pomp krijgen
Lukt het selecteren van een vervangende pomp niet, is de uitwisseling op pompenwijzer.nl niet gelukt of wil je meer ondersteuning bij het vinden van de juiste vervangende pomp? Dan kunt je gerust contact opnemen met Wilo. Wij helpen je graag met het vinden van de voor jou beste oplossing voor jouw specifieke situatie. Wij zijn telefonisch bereikbaar tijdens onze reguliere kantooruren.
Voordelen voor jou:
- Specifiek advies voor jou situatie;
- Mogelijkheid om snel aanvullende informatie te vragen en te krijgen;
- Snel.
LET OP: Alleen tijdens kantooruren
De chatknop verschijnt vanzelf links onder in het venster indien er een medewerker beschikbaar is.
De juiste vervangende pomp via e-mail of online formulier
Het is ook mogelijk om via e-mail of via het online formulier de juiste vervangende pomp te vinden. Je geeft in een e-mail aan wat jouw wensen zijn, bij voorkeur een omschrijving van de bestaande situatie, huidige geïnstalleerde pomp en het werkpunt van de huidige situatie. Mogelijk dat we ook een product kunnen selecteren met minder gegevens, maar hoe meer informatie wij hebben des te beter wij de juiste vervangende pomp voor jou kunnen selecteren. Wij adviseren ook jouw contactgegevens erbij te vermelden zodat we, wanneer we vragen hebben, snel contact met je kunnen zoeken.
We streven ernaar om uitwisselingen per formulier of per e-mail binnen twee werkdagen te beantwoorden.
Neem gerust contact met ons op:
Afdeling Technische Ondersteuning
-
Telefoonnummer:
+31 88 9456 120
-
E-mail verzenden
Contactformulier
Bij vragen kun je ook altijd ons contactformulier invullen.
Vul het contactformulier in